又到了一年一度的春运，在这样一个特殊的时段，每天目睹着归途中的人们，她对家的思念更加浓稠：都是父母的孩子，为什么我却不能回家？因为，有更多的人需要我啊。

    从毕业开始到现在，她把承载着青春最美好的五年，心甘情愿地奉献给了冰冷的铁轨和每年不可计数的行程。只因为，她是一名乘务员。

    作为一名乘务员，作为人民的公仆。或许，忙碌起来就会淡化自己的乡愁，或许忙碌起来，才会体会到这份工作带来的自我价值。五年，她用自己的微薄之力，在隆冬季节，温暖了一颗又一颗归途中的心灵。

    一个坐轮椅的老人，行动不便但是又没有人陪伴,站起来走路是困难的,需要有人在旁边一直搀扶。她留意到了这位老人，所以在航程中对老人特殊照顾，为奶奶垫靠枕、盖毛毯、开餐食、送热饮，还协助奶奶去洗手间，帮奶奶整理衣服裤子。后来老人没有用餐,她也主动把餐食帮老人打包好让老人带走。

    看着老人的背影，她想到了自己家里的老人，以后出门，希望也会被人这样照顾。

    两个没有家长陪同的儿童，兄弟俩结伴踏上了归途，也许是因为不适应长途奔波，其中一个小朋友呕吐严重，小脸煞白，座位上和身上一片狼藉。她在给旅客送水的时候发现了,于是马上将孩子带到前舱就坐，把孩子身上的脏污清理了一下给他们准备温开水，做心理疏导；然后带着湿毛巾和干净的座椅套到小朋友原来的座位上进行清理善后工作。

    在乘客赞许的眼神中，她体会到了暖暖的感觉。

    一位年轻的妈妈，带着孩子踏上了回家的列车。因为一直忙着照顾孩子，看得出有些手搅乱，孩子还一直闹腾，到了就餐时间，妈妈却没有顾得上吃饭。她心细，注意到了这对母子，于是主动热心帮忙照看孩子,让妈妈腾出手就餐。

    出门在外，即便有很多不方便，但是她希望，在力所能及的范围内，能够给与乘客更多的方便与温暖。

    这样温暖的故事还有很多，每天都在成千上万名乘务员身边上演着，演绎着人间的温情和生活的惊喜。

    今年，她依然不能归家，但是能够将兢兢业业，在不经意间将温暖传递下去，又何尝不是一种幸福？