2019年，依据中国人保工作的总体要求：坚持新发展理念，坚持稳中求进的工作总基调，坚持服务实体经济，按照高质量发展的要求，围绕集团“3411工程”，统筹推进稳增长、稳盈利、促改革、降成本、防风险各项工作，着力推进商业模式变革，着力强化公司治理结构，着力加大市场化改革力度，着力开源节流降本增效，着力提升人力资本质量，坚持强化党的领导与党的建设，推动质量变革、效率变革、动力变革，扎实推进集团向高质量发展转型。

    新疆分公司将围绕集团总体要求，全面贯彻落实“3411”工程，完善集团重点工作落实制度，努力实现“三个转变”，加快推进“大个险”战略，强化落实新疆分公司“36221”工作总目标。

    一、明确集团“3411工程”具体内容

    集团“3411工程”是指推动集团3家保险子公司转型，实施创新驱动发展战略、数字化战略、一体化战略和国际化战略等4大战略，打好1场中心城市攻坚战和县域市场保卫战，守住1条不发生系统性风险的底线。

    二、落实“36221”工作总目标

    （一）聚焦三项重要指标

    个险渠道要聚焦标保和有效人力，首先要强化专业队伍建设，结合总公司“三定”改革和“六定”制度，扩大销售队伍规模，统一实施“薪之所向，永无止晋”人力发展方向，把同业营业部和营业组引进作为人力发展的主要增量，原有队伍增员作为队伍发展的重要补充。目前销售队伍的培训机制落实是销售队伍素质提升的基本手段之一，依托培训支持，根据总公司2019年培训工作重点举措，一是扩大增员，加大资源供给，推进绩效改进，通过“选、育、留、用”四步骤结合新人生产线2.0等培训班的规范实施，实现新人培养指标和完善，提高队伍综合素质和专业能力；二是扩大专、兼讲师队伍，根据公司专、兼职讲师管理办法，进行讲师的选拔和培养，提升外勤讲师配比，实现上岗、晋级培训双覆盖；三是扩大组训队伍建设，根据《组训管理办法》，围绕组训培养目标，实施2019年组训培训计划。对各层级组训实施分层培训，召开上岗培训、晋级培训、提升培训等培训班，有效促进组训队伍能力提升。通过培训支持推动队伍基础建设。

    银保渠道要聚焦转型，通过“三个转变”从银保业务向个险业务转变。以“大个险”战略作为工作重点，聚焦人力发展，按照总公司人力发展方案的要求，清理虚挂人力，扩大主管队伍，通过主管严抓出勤，奋力达成19年规划师1500人留存目标；业务方面围绕十年期期缴保费，紧跟分公司目标节奏，夯实基础管理，确立中心城市标杆。

    互动渠道聚焦队伍建设，一是通过确立考核目标，加强考核力度，加大管理干部引进，强化业务技能提升，扩大销售队伍建设和专职专业化队伍建设；二是提高寿代产规模。

    团险渠道主要侧重于组建专职专业化标准团队，以项目部建设为重点，制定团险渠道2019年项目部经理引进培养计划，根据团险业务的专业性、特殊性，建立专职专业化交叉销售专员，加强团队基础管理，健全完善业务人员职场训练体系，将培训工作常态化，提升团队有效人力。

    （二）健全六大体系建设

    要积极推进“大个险”战略，需要持续加强六大体系建设，针对存在问题，逐一击破，以完善培训体系的落地为基础，推进各渠道团队发展，提升“大个险”专业能力。以“大个险战略”的发展原则为方向，依据总公司培训目标继续推进三大工程，一是新人生产线2.0的落地实施，加强全面标准化，贯彻“不培训不上岗”的培训要求，进一步规范管理流程，保证制式培训有效开展；二是推动主管和绩优生产线的实施，以提升主管自主经营管理能力，培养稳健经营的人保经理人为目标，实现体系化培训，推动组织发展。落实绩优精英经验萃取工作，打造绩优生产线规范化操作。三是以“能力—绩效”模式实施组训生产线培训工作，根据《组训管理办法》和“721”学习法则，启动绩优培养项目，开展提升培训，推动绩优人力增长和产能提升，稳步实践组训培养三部曲。四是扩大专、兼讲师队伍，通过《专、兼讲师管理办法》规范专、兼职讲师的招聘、选拔、培养、晋升、考核和激励机制，根据授权制式培训班助力专、兼讲师能力素质提升。

    （三）打好两场重要战役

    以“打好一场城市攻坚战”为中心，深化选人、用人与考核激励机制改革，充分利用好集团公司“扩军增员”项目，加强各机构部门队伍建设，稳健城区市场发展。“县域市场保卫战”要主抓三级机构团队发展和补齐四级机构短板，加强对四级机构负责人的教育培训，加大对四级机构的指导与支持，以高素质人才和系统化经营平台为支撑，做强做大做优四级机构。个险渠道要聚焦人力发展战略，制定专项人力方案，提高中心城区新人和主管投入比例，建好“大个险”销售队伍；银保渠道要壮大规模，全面转向销售长期期交产品和高价值产品，坚定不移贯彻落实“四梁八柱”发展路径，加深与五大行合作，加快与中小银行的合作速度，以乌鲁木齐为试点，向全疆推广；团险渠道要强化基础管理，健全完善业务人员职场训练体系，通过制式培训和职场训练提升业务人员团险业务的能力和团险销售能力，稳健发展团险队伍专业化经营；收展渠道中心城市着重发展一个标准营业部和一个标准服务组，县域市场着重发展一个标准营业组和一个标准服务组，通过各类培训和督导，壮大团队架构人力；

    （四）抓好两条生产线

    1.坚定发展产品渠道专属化，构建以保障型产品为主的业务结构，梳理渠道客户特征、客户需求，开发各销售渠道专属组合产品，真正提升公司专业化经营水平。

    2.持续发展新人生产线，由新入职营销员、新晋升主管、新招募的讲师以及组训四部分组成，新入职营销员与新晋升主管主要依靠三大生产线培训进行能力提升，新招募讲师分为专职讲师和兼职讲师两部分的培养，组训开办各层级的组训培训班进行组训人力扩增和培养。

    （五）一个攻坚目标

    市场晋位主要分为了期交当地市场晋位和标准保费系统排名晋位，要加大新单期交业务的快速发展，提升期交指标的市场份额，通过做精做优大个险,推进大个险战略，加强大个险管理，来提升市场晋位。

    “36221”工程是新疆分公司工作总目标，是落实“3411工程”的总方向，也是公司加快向高质量发展转型的重大战略部署。系统上下要在总结前期工作基础上，深入落实“36221”工作目标，遵循“专业、精千、高效、扁平”的导向，坚持“创新发展、加快转型”的指导思想，推进六大体系建设，打响城区市场攻坚战和县域市场保卫战，稳抓两条生产线，突出专业性，体现创新性，全面提升专业能力，优化完善商业模式，强化公司治理结构，开源节流降本增效，提升人力资本质量，加快向高质量发展转型，朝着建设一流寿险公司的战略目标不断迈进！